Các nhà lãnh đạo Quản lý Nguồn nhân lực có trách nhiệm quan trọng trong năm 2020 và đến năm 2021. Tương lai của nguồn nhân lực sẽ tiếp tục được xây dựng dựa trên xu hướng thay đổi. Hai yếu tố đang ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động quản lý nguồn nhân lực bao gồm tốc độ chuyển đổi kỹ thuật số tăng tốc và kịch bản không gian làm việc mới. Những thay đổi mới này đang từ từ đến nhưng giờ đây đã trở thành một thỏa thuận được thực hiện nhờ vào đại dịch Covid-19.
Hoàn toàn trái ngược với nhận định chung, nguồn nhân lực không phải là một nghề chuyên nghiệp đang suy giảm mà trên thực tế đang phát triển và phát triển nhanh chóng. Sự đổi mới công nghệ đã thổi bùng ngọn lửa này và nguồn nhân lực không chỉ đơn thuần là phỏng vấn xin việc và giải quyết xung đột nữa. Nó là về việc nâng cao trải nghiệm tổng thể giữa nhân viên và tổ chức và tạo ra một phương trình đôi bên cùng có lợi cho họ. Khi chúng ta tiến gần đến năm 2021, bất kỳ ai quan tâm đến việc học cách trở thành một chuyên gia nhân sự thành công sẽ thấy những xu hướng năm 2021 này rất thú vị:
1.Cởi mở và chào đón:
Khi cuộc thảo luận xung quanh sự hòa nhập và đa dạng sắc tộc trong không gian làm việc diễn ra sôi nổi, xu hướng tốt nhất cho năm 2021 là Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DE&I).
Nói một cách dễ hiểu, Quản lý Nhân sự có trách nhiệm xây dựng các văn phòng cởi mở, chào đón và chấp nhận mọi người không phân biệt giới tính hay sắc tộc của họ. Ngoài ra, đảm bảo rằng mọi người đều có trải nghiệm bình đẳng tại không gian làm việc. DE&I không chỉ được thiết lập để mang lại lợi nhuận đặc biệt cho các nền kinh tế mà còn tăng lợi nhuận trong tổ chức.
Vì DE&I là một nhu cầu văn hóa và xã hội quan trọng như vậy, nên năm 2021 sẽ rất hứa hẹn khi xu hướng này tiếp quản Quản lý Nguồn nhân lực, đặc biệt là khi đi đôi với công việc từ xa.
2. Công nghệ nguồn nhân lực cho bình thường mới:
Nhân sự, giống như bất kỳ lĩnh vực nào khác, đã đạt được thành công lớn trong năm nay khi các chuyên gia nhân sự buộc phải điều chỉnh các quy trình với quy trình bình thường mới. Công nghệ là cách tốt nhất để đối phó với khủng hoảng vì nguồn nhân lực không còn nghi ngờ gì nữa sẽ được học vào năm 2021. Công nghệ nhân sự như khảo sát mức độ tương tác xung, quy trình tuyển dụng trực tuyến, dữ liệu tổng thể về nhân sự sẽ là xu hướng nóng trong năm 2021.
3.Kinh nghiệm nhân viên được gia hạn:
Đổi mới trải nghiệm của nhân viên và đảm bảo rằng nó mang lại lợi ích cho tổ chức là xu hướng nhân sự tiếp theo được áp dụng cho năm 2021. Kinh nghiệm của nhân viên đang được nâng cao khi các tổ chức lựa chọn mô hình làm việc từ xa và kết hợp thay vì không gian làm việc truyền thống. Quản lý Nguồn nhân lực có trách nhiệm đảm bảo rằng văn hóa công ty không bị suy giảm ngay cả khi nhân viên kết nối với nhau từ những tiện nghi trong nhà của họ. Ngoài ra, kỳ vọng của nhân viên không nên bị tổn hại dưới danh nghĩa làm việc tại nhà. Cải thiện mức độ tương tác thông qua các quy trình tham gia ảo được cá nhân hóa, động não để tìm ra các chiến lược đãi ngộ và công nhận mới, triển khai các giải pháp công nghệ truyền thông và giải pháp học tập ảo là những ý tưởng tốt nhất hiện nay để mang lại trải nghiệm đổi mới cho nhân viên.
4.Đào tạo lại nhân tài nội bộ:
Tiếp theo trong danh sách các xu hướng hàng đầu trong quản lý nguồn nhân lực cho năm 2021 là hoàn thiện khoảng cách kỹ năng giữa các nhân viên. Năm tới có thể thấy nhu cầu tuyển dụng lại lao động lớn hơn vì toàn bộ kịch bản việc làm đã chuyển sang xu hướng thay đổi. Bộ phận nhân sự sẽ coi việc đào tạo lại nhân tài là một chiến lược đầu tư lý tưởng và có lợi nhuận cho năm 2021. Việc đào tạo lại sẽ hoạt động hiệu quả vì nhân viên có nhiều thời gian và không gian để học ở nhà. Quản lý nguồn nhân lực sẽ đưa ra các chiến lược học tập trực tuyến và xây dựng nghề nghiệp cho lực lượng lao động từ xa của họ. Kế hoạch này là bảo vệ và nuôi dưỡng những tài năng có giá trị trong tổ chức bằng cách đưa ra các lựa chọn nghề nghiệp, tái cấu trúc vai trò và tạo cơ hội cho việc đào tạo lại.
5.Tập trung vào phúc lợi:
An sinh là mối quan tâm hàng đầu không chỉ đối với các tổ chức mà còn trên thực tế của tất cả mọi người. Nhân viên đang giữ an toàn khi làm việc tại nhà. Tuy nhiên, các nhà quản lý nhân sự cần theo dõi tình hình sức khỏe tổng thể của họ. Có thể là thông qua các sắp xếp WFH công thái học hoặc thông qua các cơ hội rèn luyện thể chất trong bối cảnh xã hội xa cách. Sức khỏe tinh thần sẽ là ưu tiên hàng đầu vì sức khỏe tinh thần có thể ảnh hưởng đến nhân viên. Sự thay đổi đột ngột trong môi trường làm việc cùng với các vấn đề cá nhân hoặc bệnh tật trong gia đình có thể rất choáng ngợp. Lịch làm việc linh hoạt cho công việc từ xa, đảm bảo không có nhân viên nào bị kiệt sức, cung cấp khả năng tiếp cận hỗ trợ sức khỏe tâm thần, các hoạt động phúc lợi từ xa, v.v. là những lĩnh vực để cải thiện phúc lợi của nhân viên. Xu hướng nhân sự ‘tập trung vào phúc lợi’ sẽ là ưu tiên mọi người vào năm 2021.
Kết luận: Đại dịch Covid-19 đã buộc mọi quy trình kinh doanh phải xem xét lại các mục tiêu bị gián đoạn và nhanh chóng thay đổi chiến lược trong khoảng thời gian một năm. Công nghệ đã giúp ích rất nhiều và là một công cụ tạo xu hướng lớn cho năm 2020-21. Tất cả mọi người đều đã phải đối mặt với những khoảng thời gian đầy thử thách. Và thật ngạc nhiên khi các tổ chức đã cùng nhau tạo ra các giải pháp sáng tạo và những thay đổi không thể tin được trong vòng vài tuần mà vẫn đảm bảo an toàn cho nhau. Nguồn nhân lực có vai trò to lớn đối với trải nghiệm nhân viên bình thường và đổi mới của tổ chức mới. Xu hướng nhân sự cho năm 2021 là tất cả về trách nhiệm của con người và cuộc cách mạng kỹ thuật số.
Tham khảo những bài viết liên quan:
Ưu điểm và nhược điểm của nhân sự thuê ngoài
